1-833-363-5238
Ligne d'aide financière d'urgence (LAFU)

Ligne d'aide
financière Pour les intervenant·e·s, au service des victimes.
d'urgence Pour les intervenant·e·s, au service des victimes.

1-833-363-5238

Découvrir

Qui sommes- nous?

LAFU est une ligne mise à la disposition des intervenant.e.s terrain, au service des personnes victimes de violence conjugale ou de violence sexuelle en situation d’urgence.

Notre mission

Permettre aux personnes victimes de violence conjugale ou de violence sexuelle de combler des besoins d'urgence alors qu'elles n'en ont pas les moyens.

Comprendre

Notre
fonctionnement

LAFU facilite la mise en place d’un filet de sécurité pour les personnes victimes en offrant, entre autres, la possibilité de se déplacer rapidement vers un lieu sûr ou bien d’obtenir des services médicaux d'urgence en lien avec la violence subie.

Comment ?

  1. En collaborant étroitement avec les intervenant·e·s terrain (policiers.ères, intervenant·e·s dans des ressources d’hébergement, organismes communautaires et dans le réseau de la santé et des services sociaux)
  2. En assumant le paiement des dépenses d'urgence.
  3. En assumant des fonctions logistiques. Notamment, avec les fournisseurs de services.
En savoir plus sur le fonctionnement

Frais couverts

Les frais couverts via LAFU sont des frais de subsistance essentiels à court terme: transport, alimentation, hébergement et autres frais de base.

En savoir plus sur les frais

Utiliser le service

Faire une
demande d'aide

Vous êtes intervenant·e terrain et souhaitez utiliser LAFU? Laissez-nous vous guider à travers les étapes.

Évaluer l’éligibilité

Pour bénéficier du service, assurez-vous que la personne victime réponde aux critères suivants

En savoir plus sur l’éligibilité

Est-ce que la personne victime se trouve dans une des régions où LAFU est disponible? Consultez la carte ci-dessus pour le déterminer. L'aide financière d'urgence sera disponible à terme dans l’ensemble du Québec. 

La personne est victime de violence conjugale ou de violence sexuelle (agression, exploitation, harcèlement, etc.), ou est à risque de l’être.

La situation vous inspire un sentiment d’urgence qui justifie que la personne doive rapidement se déplacer dans un endroit sûr ou obtenir des services médicaux d’urgence en lien avec la violence subie.

La personne victime n’a pas les moyens (financiers ou psychologiques) de le faire.

Appeler LAFU

Par
téléphone
accessible
24/7 1-833-363-5238 24/7 1-833-363-5238

Une fois l’éligibilité confirmée, c’est le moment d'appeler la Ligne d'aide financière d'urgence. Il est préférable d’être en présence de la personne victime lorsque vous contactez LAFU. Sinon, assurez-vous de pouvoir la rejoindre facilement.

Continuer l’intervention

Une fois le processus enclenché, vous serez en étroite collaboration avec LAFU afin de mettre en place un filet de sécurité pour la personne victime et identifier les moyens pour y parvenir.

À titre d’intervenant·e terrain vous assurerez la poursuite de l’intervention auprès de la personne victime jusqu’à ce que les services soient rendus

Assistance aux victimes

Si vous ou un proche croyez être victime de violence conjugales ou sexuelle, l’un de nos partenaires peut vous assister à traverser cette épreuve difficile.