Ligne d'aide financière d'urgence (LAFU)

Ligne d'aide
financière Pour les intervenant·e·s, au service des victimes.
d'urgence Pour les intervenant·e·s, au service des victimes.

1-833-363-5238

Qu'est-ce que c'est?

Qu'est-ce que l'Aide financière d'urgence?

L’Aide financière d’urgence est un outil financier qui permet d’assumer certaines dépenses d’urgence pour les personnes victimes de violence conjugale ou sexuelle et leurs proches. Cet outil est mis à la disposition des intervenants(es) terrain, mais au bénéfice des personnes victimes.

L'objectif

L'Aide financière d'urgence a été mise sur pied afin de réduire les obstacles qui empêchent une personne victime de violence sexuelle ou de violence conjugale de quitter une situation d’urgence où le danger est élevé.

Essentiellement, LAFU permet aux personnes victimes de violence conjugale ou de violence sexuelle:
• de quitter physiquement et rapidement un environnement où leur vie ou leur sécurité sont compromises
• d’obtenir des services médicaux d’urgence en lien avec la violence subie

Comment ça fonctionne?

Concrètement

Des intervenantes spécialisées en violence conjugale ou en violence sexuelle reçoivent les appels, 24h/7 jours, elles traitent les demandes d’aide avec les intervenants(es) qui font une demande.

De quelle façon?

  1. En collaborant étroitement avec les intervenants(es) terrain qui font les demandes ou qui peuvent collaborer à mettre en place un filet de sécurité.
  2. En autorisant, après analyse, le paiement de certaines dépenses d’urgence.
  3. En assumant des fonctions logistiques avec, notamment, les fournisseurs de services.
En savoir plus sur le fonctionnement

Frais pouvant être couverts

Les frais pouvant être couverts par l’aide financière sont le transport, l’hébergement, l’alimentation et certains frais de subsistance lors d’un hébergement temporaire ou un transport sur une longue période. Certains autres frais d’urgence comme les services d’interprétariat, la prise en charge des animaux domestiques et les soins médicaux d’urgence, en lien avec la violence subie, peuvent être couverts. Les dépenses doivent être autorisées selon l’admissibilité, mais également selon les risques que cela comporte.

En savoir plus sur les frais pouvant être couverts

Comment faire une demande?

Faire une demande d'aide financière d'urgence

Vous êtes intervenant(e) terrain et souhaitez utiliser LAFU? Laissez-nous vous guider à travers les étapes.

Évaluer l’admissibilité

Pour que la demande d’Aide financière soit admissible, les deux critères suivants doivent être rencontrés:

En savoir plus sur l'admissibilité

Lors de la demande:

La personne est victime de violence conjugale ou de violence sexuelle ou est à risque de l'être.

La situation inspire un sentiment d'urgence et la personne victime doit rapidement:

  • quitter un environnement dangereux
  • se rendre à un endroit sécuritaire
  • obtenir des services médicaux d'urgence

Appeler LAFU

Par
téléphone
accessible
24/7 1-833-363-5238 24/7 1-833-363-5238

La demande que vous vous apprêtez à faire semble admissible? Contactez la ligne pour vérifier si LAFU peut faire partie de la solution. Une intervenante de l’Aide financière d’urgence traitera la demande avec les informations que vous lui donnerez. Celle-ci posera des questions pour analyser, avec vous, l’admissibilité, mais également pour s’assurer que les aides envisagées sont sécuritaires.

Implication et collaboration

Une fois la demande d’aide faite, vous serez en étroite collaboration avec les intervenantes LAFU. Votre implication est importante afin de mettre en place un filet de sécurité en identifiant des moyens sécuritaires pour le faire et prendre en charge certaines démarches.

À titre d’intervenant(e) terrain, vous assurerez la poursuite de l’intervention auprès de la personne victime jusqu’à ce que la demande LAFU prenne fin.

Assistance aux victimes

Si vous ou un proche croyez être victime de violence conjugales ou sexuelle, l’un de nos partenaires peut vous assister à traverser cette épreuve difficile.